住客点评>>
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好评酒店位置好，交通方便，房间很好，设施也不错，会再来住！
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好评干净，环境挺好，离市南供电局很近。
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好评酒店设施完善、服务质量挺好。交通比较方便。还不错。
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好评订了这个酒店，酒店居然说没有预定，导致我需要跑来跑去找酒店住，气愤。。。。。。。
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好评酒店离地铁不算远，在开发区算是中上档次的酒店 房间装修比较新，只是几层，数量不是很多...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海美卡商务酒店（宜山店）交通指南
酒店位于上海漕河泾高新技术开发区内。东邻光大会展中心，背靠虹桥开发区，东接中环线，南通沪杭高速公路，地理位置优越，交通方便。
-距离上海浦东国际机场约45公里，乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在世纪大道站下车，换乘地铁9号线(松江新城方向)，在合川路站下车(1号口出)，步行约590米。乘坐出租车约167元。
-距离上海虹桥机场（二号航站楼）约6.5公里，乘坐地铁10号线(新江湾城方向)，在龙溪路下车，换乘地铁10号线(航中路方向)，在龙柏新村下车(1号口出)，步行至虹井路吴中路，换乘古华线，在宜山路万源路下车，步行约80米。乘坐出租车约30元。
-距离上海火车站约14公里，乘坐地铁3号线(上海南站方向)，在宜山路站下车，换乘地铁9号线(松江新城方向)，在合川路站下车(1号口出)，步行约590米。乘坐出租车约45元。
-距离上海火车南站约5公里，乘坐地铁3号线(江杨北路方向)，在宜山路站下车，换乘地铁9号线(松江新城方向)，在合川路站下车(1号口出)，步行约590米。乘坐出租车约23元。
-距离人民广场约11公里，乘坐地铁8号线(航天博物馆方向)，在陆家浜路站下车，换乘地铁9号线(松江新城方向)，在合川路站下车(1号口出)，步行约590米。乘坐出租车约45元。
-距离徐家汇商业区约6公里，乘地铁9号线至合川路，1号口出站，步行约5分钟到达酒店。